POLITYKA PRYWATNOŚCI

Wierzymy, że przejrzystość w zakresie przetwarzania danych osobowych stanowi fundament zaufania, dlatego chcemy jasno poinformować Państwa o tym, jakie dane zbieramy, w jakim celu je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują każdej osobie, której dane dotyczą

Działając jako agencja nieruchomości, każdego dnia wspieramy naszych Klientów w procesie sprzedaży, zakupu oraz wynajmu nieruchomości. W związku z tym przetwarzamy dane osobowe – zawsze zgodnie z obowiązującym prawem i przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa.

Niniejsza Polityka Prywatności znajduje zastosowanie wobec wszystkich osób, z którymi wchodzimy w kontakt – zarówno Klientów, jak i użytkowników naszego serwisu internetowego, osób korzystających z formularzy kontaktowych oraz partnerów biznesowych. Dla ułatwienia, w dalszej części dokumentu będziemy zwracać się bezpośrednio do Pani / Pana lub Państwa jako „Użytkownika”.

Jeżeli w ramach konkretnej usługi wymagane będą dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, zostaną one przekazane w odrębnej klauzuli informacyjnej. Zależy nam na tym, aby każda osoba miała świadomość, co dzieje się z jej danymi, i mogła sprawować nad nimi pełną kontrolę.

§ 1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego https://haza-g.com (dalej: „Serwis”), a także zasady korzystania z plików cookies. Dokument ten ma na celu zapewnienie pełnej transparentności w zakresie sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe Użytkowników, a także zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z:
• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej „RODO”,
• przepisami krajowymi, w tym ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000),
• oraz innymi właściwymi aktami prawnymi dotyczącymi ochrony prywatności i danych osobowych.

§ 2. Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna
 Administrator zbiera dane osobowe dotyczące:
• osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową,
• osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą,
• osób reprezentujących osoby prawne i jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w jasno określonych celach i zgodnie z przepisami prawa, w szczególności na podstawie:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. marketing, analiza, bezpieczeństwo systemów),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. na cele marketingowe).
Dane są zbierane w szczególności:
• podczas korzystania z formularza kontaktowego (w celu udzielenia odpowiedzi i nawiązania współpracy),
• w ramach opinii pozostawianych przez Użytkowników w Serwisie,
• automatycznie podczas korzystania z Serwisu (np. poprzez pliki cookies i narzędzia analityczne).
Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy i numer NIP (w przypadku przedsiębiorców),
• adres IP,
• dane o przeglądarce, systemie operacyjnym i urządzeniu,
• dane geolokalizacyjne,
• aktywność na stronie (kliknięcia, czas spędzony, ścieżka nawigacji),
• treść przesyłanych zapytań i wiadomości.
Dane są również przetwarzane w celu:
• obsługi zapytań i świadczenia usług drogą elektroniczną,
• prowadzenia marketingu bezpośredniego i profilowania (w tym remarketingu),
• analizy statystycznej i poprawy funkcjonalności Serwisu,
• ustalania i dochodzenia ewentualnych roszczeń,
• realizacji obowiązków prawnych (np. archiwizacja, księgowość).
Zbierane dane mogą pochodzić bezpośrednio od Użytkownika lub być gromadzone automatycznie za pomocą technologii internetowych (np. pliki cookies, tagi, piksele śledzące).

§ 3. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych oraz właścicielem Serwisu Internetowego jest HAZA GROUP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (00-131), ul. Grzybowska 2/31, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001110805, o kapitale zakładowym 50 000,00 zł, NIP: 5253006395, REGON: 528890440, (zwana dalej jako: „Administrator”).

§ 4. Źródła danych
Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od Ciebie – podczas wypełniania formularzy kontaktowych, przesyłania wiadomości e-mail lub podczas rozmów telefonicznych. Dodatkowo, podczas Twojej wizyty w Serwisie, pewne dane są zbierane automatycznie za pomocą narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, Hotjar, Meta Pixel, oraz technologii cookies.
Automatycznie zbierane dane mogą obejmować:
• adres IP,
• dane przeglądarki i systemu operacyjnego,
• typ urządzenia i jego ustawienia,
• język przeglądarki,
• lokalizację przybliżoną,
• kliknięcia i działania w Serwisie,
• czas spędzony na stronie.
Dzięki temu jesteśmy w stanie lepiej zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszej strony i dostosować ją do Twoich potrzeb.

§ 5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
W niektórych przypadkach dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do państw, w których znajdują się serwery dostawców usług analitycznych, marketingowych lub hostingowych (np. Google LLC, Meta Platforms Inc.).
Przekazanie danych poza EOG może mieć miejsce jedynie wtedy, gdy:
• Komisja Europejska stwierdzi, że państwo trzecie zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych;
• zastosowano odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;
• przekazanie następuje na podstawie wyraźnej zgody Użytkownika.
Administrator każdorazowo dba o to, by takie przekazanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami i zapewniało odpowiedni poziom ochrony.

§ 6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy jedynie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa.
W szczególności dane są przechowywane:
• do momentu wycofania zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• przez czas trwania współpracy lub wykonywania umowy oraz po jej zakończeniu – przez okres przedawnienia roszczeń,
• przez okres wymagany przepisami prawa – np. przez 5 lat w przypadku danych księgowych,
• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych – jeśli podstawą jest uzasadniony interes Administratora.
Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdemu Użytkownikowi przysługuje szereg praw wynikających z RODO, mających na celu zapewnienie przejrzystości przetwarzania danych oraz realnej kontroli nad nimi. W szczególności masz prawo do:
• dostępu do swoich danych osobowych – możesz uzyskać informację, jakie dane o Tobie przetwarzamy i w jakim celu;
• sprostowania danych – jeżeli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w sytuacjach przewidzianych prawem, możesz żądać usunięcia swoich danych;
• ograniczenia przetwarzania danych – np. gdy kwestionujesz prawidłowość przetwarzanych danych lub sprzeciwiasz się ich przetwarzaniu;
• przenoszenia danych – masz prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w tym w szczególności przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego;
• cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem;
• złożenia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uznasz, że Twoje prawa zostały naruszone, przysługuje Ci prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wszelkie żądania związane z realizacją powyższych praw możesz kierować na adres e-mail: info@haza-g.com. Realizacja praw może wymagać uprzedniego potwierdzenia Twojej tożsamości, dlatego zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji osoby składającej wniosek.

§ 8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
W ramach naszej działalności nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały, o czym mowa w art. 22 RODO.
Jednakże, w ramach prowadzenia działań marketingowych i analitycznych, możemy stosować profilowanie – czyli analizowanie wybranych informacji o Użytkowniku (np. dane demograficzne, zachowanie na stronie, historia wyszukiwań lub kliknięć), aby dostosować treści marketingowe i reklamowe do jego preferencji. Tego rodzaju działania mają na celu:
• prezentowanie dopasowanych reklam (remarketing, retargeting);
• personalizowanie treści marketingowych i ofert;
• analizowanie skuteczności kampanii reklamowych;
• ulepszanie interfejsu i funkcjonalności strony internetowej.
Profilowanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w przypadku działań wymagających zgody – wyłącznie po jej wyrażeniu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Użytkownik ma prawo do:
• wyrażenia sprzeciwu wobec profilowania w dowolnym momencie;
• cofnięcia zgody na działania marketingowe, jeżeli została wyrażona;
• otrzymania informacji o zasadach podejmowania decyzji opartych na profilowaniu.
Nie wykorzystujemy danych osobowych do profilowania w sposób prowadzący do automatycznego podejmowania decyzji, które miałyby skutek prawny lub podobnie istotny wpływ na Użytkownika.

§ 9. Pliki cookies i technologie śledzące
Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, personalizacji treści, analizowania ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, które pozwalają rozpoznać jego urządzenie i odpowiednio dostosować wyświetlaną stronę internetową.
W naszym Serwisie stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
• Niezbędne cookies – umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu (np. uwierzytelnianie, utrzymanie sesji);
• Funkcjonalne cookies – pozwalają zapamiętać preferencje Użytkownika (np. język, ustawienia interfejsu);
• Analityczne cookies – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony, dzięki czemu możemy ją stale ulepszać (Google Analytics, Hotjar);
• Marketingowe cookies – służą do wyświetlania reklam dopasowanych do preferencji Użytkownika (Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight, TikTok Pixel).
Pliki cookies mogą pochodzić zarówno od nas (cookies własne), jak i od podmiotów trzecich (cookies zewnętrzne).
Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. W każdej chwili może też usunąć pliki cookies zapisane na swoim urządzeniu. Korzystanie z plików cookies odbywa się na podstawie zgody Użytkownika, wyrażonej przy pierwszej wizycie na stronie. Zgoda nie jest wymagana jedynie w przypadku cookies niezbędnych do funkcjonowania Serwisu.

§ 10. Środki bezpieczeństwa
 Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, ujawnieniem lub dostępem osób nieupoważnionych.
Stosujemy w szczególności:
• szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS),
• systemy firewall oraz rozwiązania antywirusowe,
• ograniczony i kontrolowany dostęp do danych – tylko dla osób upoważnionych,
• autoryzację dostępu do systemów i baz danych,
• tworzenie kopii zapasowych (backupów),
• przeprowadzanie szkoleń personelu w zakresie ochrony danych osobowych,
• cykliczne przeglądy procedur bezpieczeństwa i aktualizacji oprogramowania.
Podejmowane przez nas środki bezpieczeństwa są adekwatne do zagrożeń oraz charakteru przetwarzanych danych i są stale udoskonalane zgodnie z najlepszymi praktykami rynkowymi.
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, poinformujemy Użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku:
• zmiany przepisów prawa mających wpływ na przetwarzanie danych osobowych,
• wdrożenia nowych technologii lub narzędzi, które wpływają na zakres przetwarzania danych,
• zmiany zakresu świadczonych usług,
• zmiany struktury organizacyjnej Administratora.
Każdorazowo nowa wersja Polityki Prywatności będzie publikowana w Serwisie, wraz z aktualizowaną datą obowiązywania. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią Polityki w celu bieżącej wiedzy o tym, jak chronimy Twoje dane.
W przypadku istotnych zmian, które wpływają na zakres Twoich praw lub sposobów przetwarzania danych, poinformujemy Cię o tym w sposób wyraźny – np. poprzez wyskakujące okno na stronie, wysłanie wiadomości e-mail lub inny przyjęty kanał komunikacji.

§ 12. Kontakt z Administratorem
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości, żądań dotyczących realizacji Twoich praw lub chęci uzyskania dodatkowych informacji na temat przetwarzania danych osobowych, możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:
Administrator danych osobowych:
Haza Group Sp. z o.o.
ul. Grzybowska 2/31, 00-131 Warszawa
NIP: 5253006395, REGON: 528890440, KRS: 0001110805
E-mail kontaktowy: info@haza-g.com
W miarę możliwości prosimy, aby w korespondencji wskazać, jakiego zakresu dotyczy Twoje zapytanie – ułatwi to i przyspieszy naszą odpowiedź.
W razie potrzeby możesz również skontaktować się z organem nadzorczym:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl/

§ 13. Zmiany Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, wdrożenia nowych usług lub narzędzi, które wpływają na zakres przetwarzania danych osobowych.
O każdej istotnej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem, np. poprzez komunikat w Serwisie lub wiadomość e-mail.
Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności należy kierować na adres e-mail: info@haza-g.com
Data ostatniej aktualizacji niniejszej Polityki: 12.06.2025 r.